企业（yè）调查就（jiù）是对企业所处的内外（wài）环境（jìng）进行了解（jiě），一方面为预（yù）测提（tí） 供数据，另一方面为决策和计划提供（gòng）根据。企业调（diào）查的范围很广，从企（qǐ）业内部的人财物、生产（chǎn），到企业外部的市场供给（gěi）和需求状（zhuàng）况、消费者心理（lǐ）、法律（lǜ）规定、竞争对手情（qíng）况等等，都（dōu）是企业需要调査（chá）的（de）内容。企（qǐ）业调査的内容:
（一）相关（guān）市场调查
这是企业环境调査的主要内容（róng）。在有计划的商品（pǐn）经济条（tiáo）件下，工 业企（qǐ）业是（shì）独立（lì）的商品（pǐn）生产者和经营者（zhě），是社会分工和协作链条上的 重要一环，它在（zài）很大程度上通过市（shì）场取得所需的生产（chǎn）资（zī）料（liào）并（bìng）销（xiāo）售（shòu）其 产品，根（gēn）据市场需要决（jué）定企（qǐ）业生产什么和生产多（duō）少，企业（yè）是否盈利, 盈（yíng）利多少也决（jué）定于其产品的市场（chǎng）价格和生产成本的（de）比较。另外，夕（xī）卜 部环（huán）境（jìng）中的其（qí）它（tā）因素也往往通过市场对企业发生（shēng）作用和（hé）影响，如国（guó） 家用各种经济杠杆、各种政策、法规（guī）等调节市场，从（cóng）而间接（jiē）地影响 和引导（dǎo）企（qǐ）业的经济活（huó）动。企（qǐ）业（yè）通过（guò）市场调查，可以弄清各种生产资（zī） 料的供（gòng）应情（qíng）况，从（cóng）而确定生产何种产品及其数量，可以根（gēn）据销售市 场的价格、消费者的购买力等来确定企业产品的销（xiāo）售（shòu）总量与品种结 构，从（cóng）而使企业的整个生产经营活动同市场紧密联系起来（lái）。
1. 调查所需（xū）生（shēng）产（chǎn）资料的供应量（liàng）
供应量来源于产量，所以要进（jìn）一（yī）步调（diào）查所需生产（chǎn）资（zī）料的（de）生产规模、 前景、资源、结（jié）构（gòu）等。如果所需生产资料的生产规模缩小，资（zī）源无 保（bǎo）证，企（qǐ）业就要及早考（kǎo）虑（lǜ）寻求（qiú）代用品（pǐn）或转产。
2. 调查本（běn）企业产品（pǐn）的购买者
主（zhǔ）要（yào）是了解购买者（zhě）的（de）分布情况（kuàng），据此找（zhǎo）出谁（shuí）买、买什么、主要购 买者和（hé）忠实购买者，并（bìng）摸清其购买动机，为推销产品创造有（yǒu）利条件, 同时也为（wéi）生产决策提供依据。
3. 调査市场购买力（lì）
购买力是（shì）一定时期内（nèi）社会购买商（shāng）品（pǐn）的能力，即货币支付能力，购 买力的大小决定着市场需（xū）求量的大小。购买力分为生产资料（liào）购买力 和消费资料（liào）购买力，二者（zhě）各有特点（diǎn），受不（bú）同因素（sù）的影（yǐng）响。
4. 调（diào）查（chá）市场潜力
市场潜力（lì）是指产品的潜在市场需要量。这种潜（qián）在需要量包括两个 方（fāng）面（miàn）：一（yī）是客（kè）观上存在某（mǒu）种产（chǎn）品，但用户还未意（yì）识到的需要。例（lì）如 某种产品己经生产出来或正在生产，但用户还不知道（dào）。另一种是用 户己（jǐ）意识（shí）到但（dàn）由于种种原因还不能购买的需要。如产品尚未（wèi）生产、 供（gòng）不应求、货不对路、无购买能（néng）力、系（xì）列产品不配套等（děng）原因。针对 这些情况，企（qǐ）业要采取相应措施，如广告宣传、调整产品结构等， 挖掘潜力，力争把（bǎ）潜在需要转化为现实（shí）需要，从而扩大企业产（chǎn）品的 销路，提高市场占（zhàn）有率。
5. 调查（chá）新产品发展趋势
在科学（xué）技术（shù）迅速发展的今天（tiān），新产品层出（chū）不（bú）穷，人们的需要（yào）结构（gòu） 不断变化，需求层次日（rì）益提高，加上企业之间（jiān）的激烈竞（jìng）争，要求企（qǐ） 业产品必（bì）须（xū）及（jí）时推陈出新，更新换代，向更高的层次（cì）发展。否则， 企业就（jiù）会（huì）在市场竞争（zhēng）中（zhōng）被淘汰。因此企业（yè）要时（shí）刻调查各种产品的（de）发 展趋势，消费者意见如何，价（jià）格是否合理，新产品优于（yú）老（lǎo）产品的程 度等，据此作出生产（chǎn）经（jīng）营（yíng）决策（cè）。
（二） 竞争（zhēng）对手调查
竞（jìng）争是商品经（jīng）济的必然（rán）规律（lǜ）。在我国，虽然竞（jìng）争的目的、范（fàn）围、 手段不同于资本主义，但遵循（xún）的也是（shì）优胜劣汰（tài）的法（fǎ）则。企业在竞争 中取胜（shèng），就（jiù）能发展壮（zhuàng）大，否则就会（huì）萎缩（suō），甚（shèn）至破（pò）产。因此，工（gōng）业（yè）企 业（yè）应当（dāng）正（zhèng）视竞争，调查了（le）解竞争对手的情况，以便在竞（jìng）争中争取主 动。所谓竞争对（duì）手（shǒu），是指那些（xiē）生产与本企业相同、相近（jìn）或可代（dài）用的 产品的企业。调查（chá）竞争对手（shǒu），主要是调查如下几（jǐ）方面；
1. 了解竞（jìng）争对手的基本情况
2. 调（diào）査竞（jìng）争对手的（de）竞争能力（lì）
3. 调查（chá）竞争对（duì）手新产品的（de）开发情况
4. 调査潜在的竞争对手
（三） 相关科学技术发（fā）展情况调查
这项调査的主要内容是与（yǔ）木企业（yè）产品（pǐn）、原材料（liào）、制造工艺，技术 装备等相（xiàng）关的（de）科技（jì）发展水（shuǐ）平、发展趋（qū）势（shì），发展（zhǎn）速度等。当然（rán），对格 十科技发展慨况也应了解。这对决定企业的发展方向，提高技术水 平，发展新产品，增（zēng）强竞争能力都（dōu）具有决定性的（de）意（yì）义。
（四） 一般社会环境（jìng）调（diào）查（chá）
企（qǐ）业要长远发展（zhǎn），不但要调查与企（qǐ）业（yè）近期生产直接有关的（de）情（qíng）况， 还（hái）要对企业发展的整个社会环境（jìng）做更广泛的调查，包括（kuò）国内外（wài）政（zhèng）治、 经济形势、文化状况、军事形势、历史背景，风俗习惯、宗教信仰、 国家政策、法令、计划（huá），民（mín）族传统、社会心理（lǐ）等.这些都是企业决策 必（bì）须考（kǎo）虑的因素。特别在我国（guó）现阶段，发展有计划的（de）商品经济，企 业的产供销活动还（hái）受国家统一计划的制约，必须接受国家税收、信 贷、工资、物价（jià）等（děng）政策（cè）;的指导，遵（zūn）守国家法令（lìng），这（zhè）就使企业（yè）的（de）社会 环境（jìng）调査（chá）显（xiǎn）得更加重要。
（五）调（diào）査了解企（qǐ）业（yè）内部条件
企业对上述（shù）情况（kuàng）的调查，只（zhī）是了解企业（yè）的外部（bù）环（huán）境。要充分恰（qià）当 地利用外部条件，还必须从自身状（zhuàng）况出发，把（bǎ）内（nèi）、外部田（tián）素结（jié）合起 来。这就需（xū）要（yào）企业（yè）加强自我诊断，明了本（běn）企业的生（shēng）产（chǎn）能力、技术和 管理水平，产（chǎn）品优势和劣势，真（zhēn）正（zhèng）做到知己知彼。具体说，对企业 内部（bù）条件的凋査和了解，主要包括以下（xià）几方面：
1. 本企业物资供应（yīng）、经营管（guǎn）理能力和（hé）销售能力的现状与（yǔ）发展前景（jǐng）。
2. 本企业（yè）科研、技术改造和设备更新（xīn）能力的现状与未来需求情况。
3. 本企（qǐ）业产品和新开发产品的生产能力，以（yǐ）及职工（gōng）现有的素质和 与需（xū）要（yào）的差距。
4. 本企业近（jìn）期的资（zī）金使用情况和筹措能力。
5. 本企业经济管（guǎn）理制度（dù）的现状和改革措施，经营机制（zhì）的（de）完善程度 等。
对（duì）企业内部（bù）条件的调查和了解比较（jiào）容易，可根据企业产供销（xiāo）各方 面的（de）资（zī）料和情况进行统计分析。例如（rú），通过生产技术资料的（de）分（fèn）析（xī）， 可了（le）解企业的生（shēng）产（chǎn）能力和技术水平，通过分析（xī）各种销售资料，可了（le） 解本企业产品在市场上的（de）竞年能力等。
